Kavelo: o sistema completo para gerenciar seu salão de beleza, clínica de estética, barbearia ou studio de manicure
O que é
Seção intitulada “O que é”O Kavelo é o sistema de gestão feito para salões de beleza, clínicas de estética, barbearias e studios de manicure e pedicure. Ele junta, num lugar só, tudo que hoje costuma estar espalhado entre agenda de papel, grupo de WhatsApp, planilha de controle financeiro e memória do dono: agendamento, ficha técnica com fotos, venda (rápida ou parcelada), financeiro e relatórios. Menos tempo reconciliando informação, mais tempo atendendo.
Quando usar
Seção intitulada “Quando usar”- Você é dono do salão e quer, de manhã, abrir uma única tela e entender como está o negócio hoje — agenda, vendas, o que falta receber.
- Você é profissional e precisa registrar o histórico de um cliente, com ficha técnica e fotos, sem depender de papel avulso.
- É fim de mês e você precisa saber quanto cada profissional tem de comissão a receber, sem montar uma planilha do zero.
- Um cliente liga perguntando se tem horário livre para Coloração — e você precisa responder na hora, olhando a agenda real de cada profissional.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”Não precisa de nenhum conhecimento técnico nem instalar nada — o Kavelo roda direto no navegador, do computador ou do celular. Para começar, é só criar a conta do seu salão: o cadastro já vem pronto com o vocabulário e o fluxo de salão, estética, barbearia e manicure, sem precisar configurar do zero.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”Passo 1 — A agenda cheia, sem ninguém esquecido
Seção intitulada “Passo 1 — A agenda cheia, sem ninguém esquecido”Imagine a recepção do seu salão numa sexta-feira: um cliente liga perguntando se tem horário para Coloração semana que vem, outro confirma presença por WhatsApp, um terceiro esqueceu completamente o horário marcado. No Agendamento, você vê a agenda de cada profissional lado a lado, marca o novo horário em segundos e acompanha quem ainda não confirmou. Quem prefere marca sozinho, pelo link de agendamento online do seu salão.
Passo 2 — O atendimento documentado, com ficha técnica e fotos
Seção intitulada “Passo 2 — O atendimento documentado, com ficha técnica e fotos”Na hora do trabalho, o profissional abre o Atendimento daquele cliente e registra tudo ali: o que foi feito, as orientações passadas ao cliente, fotos de antes, durante e depois, e qualquer observação — sem papel avulso, sem depender de lembrar detalhe nenhum semanas depois.
Passo 3 — Da venda rápida ao tratamento parcelado
Seção intitulada “Passo 3 — Da venda rápida ao tratamento parcelado”Toda venda passa pela Comanda. Uma escova ou uma manicure? Abre a comanda, lança o serviço, cobra e pronto. Um tratamento em várias sessões, pago em partes? A mesma comanda resolve: cada serviço lançado tem a sua ficha técnica (na coloração, por exemplo, a fórmula, o oxidante e o tempo de pausa) e o seu profissional responsável, que conta para a comissão, e a observação guarda o que foi combinado com o cliente. Cada parte paga entra como um pagamento parcial, e a comanda mostra quanto falta pagar. Quando a última parte é paga, ela fecha sozinha: a venda é gerada e o estoque dos produtos usados é baixado.
Passo 4 — O dia inteiro, num único painel
Seção intitulada “Passo 4 — O dia inteiro, num único painel”Sem precisar abrir uma tela para cada coisa, o Dashboard mostra o faturamento do dia, quantos atendimentos aconteceram, a ocupação da agenda e o que está pendente — tudo de uma vez, logo ao entrar no sistema.
Passo 5 — O financeiro sob controle, sem planilha
Seção intitulada “Passo 5 — O financeiro sob controle, sem planilha”Contas a pagar e a receber, o que já foi pago e recebido — o Hub Financeiro reúne tudo numa lista só, a partir do que já foi vendido e lançado, sem você precisar copiar nada para uma planilha à parte. A comissão de cada profissional aparece na aba Equipe do Dashboard.
Passo 6 — Relatórios prontos para decidir
Seção intitulada “Passo 6 — Relatórios prontos para decidir”Quer ver tudo o que foi vendido no mês, filtrar por forma de pagamento e mandar para o contador? Os relatórios já vêm prontos, com filtros e exportação em planilha (CSV) e PDF — sem precisar montar nada na mão. A comparação com o mês anterior fica no Dashboard.
O que acontece depois
Seção intitulada “O que acontece depois”- Menos tempo reconciliando papel, WhatsApp e planilha — a informação do cliente, da venda e do financeiro fica no mesmo lugar, para qualquer pessoa autorizada da equipe consultar.
- Decisão baseada em número real, não em “achismo”: faturamento, comissão e ocupação da agenda ficam visíveis sem esforço.
- O histórico de cada cliente — ficha técnica, fotos, o que já foi feito e o que já foi pago — fica guardado e disponível para a próxima visita, mesmo que seja meses depois.
- O acesso de cada pessoa da equipe é configurável: o dono decide quem vê o quê, em Acessos → Perfis.
Erros comuns e dúvidas
Seção intitulada “Erros comuns e dúvidas”P: Preciso instalar algum programa para usar o Kavelo? R: Não — ele roda direto no navegador, sem instalação. Você acessa de qualquer computador ou celular com internet.
P: Funciona pelo celular? R: Sim, o sistema se adapta à tela do celular, além de funcionar normalmente no computador. Nas telas de lista, o botão de cadastrar aparece como +, à direita do título, e os filtros ficam guardados no botão de filtros (o ícone de controles deslizantes), ao lado da busca. Ele abre e fecha o painel de filtros, e o número no canto dele indica quantos filtros estão ligados.
P: Preciso ser bom de tecnologia para usar? R: Não — a tela inicial já mostra um resumo do dia assim que você entra, sem precisar configurar nada antes. Cada tela do sistema, além disso, tem seu próprio artigo aqui na central de ajuda, com passo a passo e prints reais.
P: O Kavelo atende salão, clínica de estética, barbearia e manicure? R: Sim — no cadastro você marca um ou mais ramos, e o sistema já nasce com os serviços sugeridos e as fichas técnicas de cada um: Química Capilar e Unhas para o salão, Tratamento Estético e anamnese para a clínica de estética, Unhas para a manicure.
P: Como eu começo a usar o Kavelo no meu salão? R: Veja o artigo de Cadastro — o processo já cria a conta com os serviços, as fichas e a agenda do seu tipo de negócio, sem precisar configurar nada do zero.
P: Onde encontro ajuda para uma tela específica, além deste resumo geral? R: Cada funcionalidade do Kavelo tem o seu próprio artigo aqui na central de ajuda — use o menu lateral ou a busca para encontrar a tela que você está usando.