Relatório de Ponto de Usuários: acompanhar entrada e saída da equipe
O que é
Seção intitulada “O que é”É o relatório de todos os registros de ponto da equipe — cada linha é uma entrada com sua saída correspondente, com o total de horas trabalhadas por dia e por pessoa.
Quando usar
Seção intitulada “Quando usar”- Conferir o horário de entrada e saída de um funcionário num período.
- Ver o total de horas trabalhadas por pessoa, para conferência de folha de pagamento.
- Corrigir um registro de ponto errado, ou lançar um manualmente quando alguém esquece de bater.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”Se você não conseguir ver este relatório, peça para o dono do salão liberar o seu acesso em Acessos → Perfis. Corrigir, excluir ou lançar um registro manualmente exige um nível de acesso maior (Edição) do que só visualizar (Leitura) — e é um acesso separado do que libera a pessoa a bater o próprio ponto.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”Passo 1 — Ver a lista de registros
Seção intitulada “Passo 1 — Ver a lista de registros”Em Relatórios, clique em Ponto de Usuários. Cada linha mostra o Funcionário, a Data, a Entrada, a Saída, as Horas e a Situação. No rodapé, a tabela Total de Horas por Funcionário soma os dias trabalhados e as horas de cada pessoa no período.

Passo 2 — Filtrar por funcionário
Seção intitulada “Passo 2 — Filtrar por funcionário”Abra Mais filtros, escolha um nome em Funcionário e clique em Aplicar Filtros para ver só os registros daquela pessoa.

Passo 3 — Corrigir um registro
Seção intitulada “Passo 3 — Corrigir um registro”Clique numa linha para abrir a janela Ajustar Ponto e corrigir o horário de Entrada ou Saída — o Total calculado se atualiza enquanto você digita. Clique em Salvar. A linha só é clicável para quem tem acesso de Edição neste relatório.
Para lançar um registro que a pessoa esqueceu de bater, clique em Adicionar novo registro na mesma janela: abre Novo Registro de Ponto para o mesmo funcionário, onde você informa a entrada e a saída.

Passo 4 — Excluir um registro
Seção intitulada “Passo 4 — Excluir um registro”Dentro da mesma janela, clique em Excluir e confirme — o aviso é direto: Excluir este registro de ponto? Esta ação não pode ser desfeita.

O que acontece depois
Seção intitulada “O que acontece depois”- Um registro já fechado (com entrada e saída) não pode ser reaberto — só editado (mudar os horários) ou excluído. Se precisar reabrir de verdade, exclua e lance um novo manualmente.
- Ao lançar um registro manualmente, a Saída é obrigatória — diferente de um registro batido de verdade, que pode ficar em aberto até a pessoa bater a saída.
- Um registro “Em aberto” pode ser um turno realmente em andamento, ou um esquecimento de bater a saída que o sistema fecha sozinho depois de muitas horas — pelo relatório não dá para diferenciar os dois; abra o registro para conferir.
- A duração (Horas) é calculada de forma independente do fuso horário exibido, então ela continua correta mesmo num turno que atravessa a troca de horário de verão.
Erros comuns e dúvidas
Seção intitulada “Erros comuns e dúvidas”P: Um registro “Em aberto” há vários dias — o que aconteceu? R: Provavelmente a pessoa esqueceu de bater a saída. O sistema não fecha isso sozinho na hora — só depois de muitas horas em aberto, e sem preencher um horário de saída de verdade. Abra o registro e corrija a saída manualmente.
P: Posso reabrir um registro que já tem entrada e saída? R: Não — um registro fechado só pode ser editado (mudar os horários) ou excluído. Não existe a opção de “reabrir”.
P: Por que preciso preencher a saída ao lançar um registro manualmente, mas não ao editar um em aberto? R: Porque um lançamento manual sem saída ficaria marcado como “em aberto” e acabaria sendo fechado sozinho pelo próximo ponto real da pessoa — bagunçando o controle. Editar um registro que já estava genuinamente em aberto continua permitido sem preencher a saída.
P: Quem pode corrigir o ponto de outra pessoa? R: Só quem tem acesso de Edição neste relatório especificamente — é diferente do acesso que libera alguém a bater o próprio ponto. Uma pessoa pode ter permissão para bater ponto e não ter permissão nenhuma para editar registros (nem o próprio).
P: O relatório mostra de onde veio cada registro de ponto (tela de PIN, totem, lançamento manual)? R: Não — o relatório mostra só o horário de entrada, saída e a duração. Não é possível saber por essa tela se o registro veio de um totem, da tela de PIN ou de um lançamento manual.